公司目前已有经营多年的速卖通账号，计划再开通亚马逊和Ebay平台。要求应聘者有相应的平台初期开通建立维护之经验。职位描述1、负责账号建立，开通，销售、客服工作，维护账号的健康；制定产品营销计划；2、定期汇报工作情况，完成业务任务；4、对个人平台账户的管理及维护，对个人平台账号的运营状况全面负责；5、参与制定平台账户的营销策略；6、收集分析市场状况及竞争对手状况，提升产品关键词的搜索排名，制定推广计划；7、制定销售目标，定期制定营销策略；8、通过邮件回复客人询盘及各种售后问题；9、处理客户订单，跟踪已销售货品物流情况，并及时反馈客户，提供良好客户服务；10、妥善处理客户投诉与纠纷，提升服务品质。职位要求：1、大专以上学历，工作踏实敬业，有高度的责任心和耐心；2、须一年以上速卖通/EBAY/亚马逊平台账号管理（销售及客服）经验，熟悉速卖通/EBAY/亚马逊平台的开通，完善，全盘操作者优先；3、熟练掌握速卖通/EBAY/亚马逊平台产品上传规则、技巧、交易流程及扩大交易量的方法和技巧；4、熟悉速卖通/EBAY/亚马逊平台的政策和规定，并能运用于店铺日常经营当中，能妥善解决处理好可能出现的各种争议及中差评；5、有志于跨境电商，思维灵活且有逻辑性，良好的沟通能力、团队合作精神及独立完成工作任务的能力。